銀行業麵（miàn）臨客（kè）戶需求不斷變化（huà）以及新技術的衝擊等多重壓力，使得銀行業利用物聯網、雲計算以及大數據（jù）等新技術（shù）來構（gòu）建一個新的銀行服務體係，即智慧銀（yín）行，為客戶能提供更加（jiā）豐富、便利、定製化的產品和服務，使“以客戶為中心（xīn）”的服務戰（zhàn）略得以實現。

  全球的傳統銀行都麵臨轉型升級，而用戶成為銀行業轉型策略的重點對象，通過改造業務流程與智能設備和營業網點的結合為用戶帶來優質（zhì）的服務體驗。從（cóng）技術（shù）層麵來說，要完（wán）成這樣一個創新，必然需要依托一個“智慧銀行係統”來作為支撐（chēng），利用物聯網、雲計（jì）算（suàn）和大（dà）數據等新技（jì）術的結合，並部署更多智能設備、優化現有IT網絡環境，真正意義上提高銀行（háng）運營效率，實現產品、服務等方麵的創新（xīn），對於傳統（tǒng）銀行來說顯得尤為重要。

  智（zhì）慧的銀行是銀行業（yè）轉型（xíng）升級的必然方向，緊（jǐn）密地圍繞著客戶的需求，整合數據、流程、以及相關係統（tǒng），要（yào）實（shí）現這一目標，需要的是從前端設（shè）備到終端數據（jù）分析的全套解決方（fāng）案和超強的計算能力。在萬物互聯的（de）時（shí）代裏（lǐ），每一台智能設備都要具有分析（xī）和交（jiāo）流能力，真正的為用戶帶去便利，提升使用體（tǐ）驗，並且幫助銀（yín）行提高工作效率和節省成本（běn）。

  銀行依托物聯網等新技術（shù）的應用，對核心流程（chéng）、服務及產品進行改進，提升了客戶體驗，通（tōng）過數字化和移動化，使得服務（wù）流（liú）程更加簡單和快（kuài）捷，不僅降低銀行業的運（yùn）營成本，也能提升服務效率，並結合數據（jù）分析能力，更好地量化金融風（fēng）險，也能提（tí）高信息的安全。

  金融與互聯網科（kē）技的融合引領未來，金（jīn）融與科技的快速融合，不僅給金融業帶（dài）來（lái）前所未有的衝擊（jī），也（yě）孕育了新機遇。

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