一、什麽是（shì）企業形象策劃（huá）

  企業形象策劃（Corporate Image Planning），也稱為企業形象管理（lǐ）（Corporate Image Management ），是指從企業形象的角（jiǎo）度出發，對企業進行理念文（wén）化、行為文（wén）化與視覺文化層麵的整體規劃（huá），是企業內部文化與外部表現的結合，進而構（gòu）立起清晰（xī）與具有識別力的企業形象。

  企業形象代表著企（qǐ）業的社（shè）會信譽、產品質量、人（rén）員素質等。企（qǐ）業形象策劃，是（shì）一項長遠（yuǎn）的企業投資。作為企業重要的無形資產，企業形象在短期內不一定形成經濟效益，但良好的企業形象，將為企業贏得難以估量的社會效益與發展空間。未來的企業競爭，不（bú）僅是產品的品類之爭、品質之爭，更是企業形象與品（pǐn）牌形象的（de）較量。企業形象策（cè）劃，已（yǐ）經成為企業可持續發展必不可少的一項長期戰（zhàn）略。

  二、企業形象策劃的由來

  企（qǐ）業形象策劃的核心，是企業形象（xiàng）識別係統（Corporate ldentity System）的建構，簡稱CIS。CIS理（lǐ）論發源於上世紀50年代的美國，IBM公司的設計顧問提出建議，“透過一（yī）些設計來傳達IBM的優點和特點（diǎn），並（bìng）使公司（sī）的設計在應用統一（yī）化”，首先推（tuī）行CI設計。60年代，是CIS理論的成（chéng）熟（shú）期與推廣期，歐美大中型企（qǐ）業紛紛將此理論轉化（huà）為一種企業經營戰略。70年代，CIS理論引入日本，並於80年代引入（rù）中國。

  中國率先導入CIS戰略的企業，是廣東太陽（yáng）神集團，創立了企業、商標、產品三位（wèi）一體的太陽（yáng）神（shén）標誌，輔之以成功的品牌推廣戰略，成功地樹立起健（jiàn）康和關懷大眾的企業形象，使太陽神品（pǐn）牌在激烈的市場（chǎng）競爭脫穎而出（chū），創造了中國企業的（de）市場（chǎng）神話（huà）。

  三、企業形象策（cè）劃要素

  企業（yè）形象識別係統（CIS）包（bāo）含（hán）三個層麵的（de）內容，即理念識別（bié）係統（Mind Identity System，簡稱MIS）、行為識別係統（Behaviour Identity System，簡稱BIS）與視覺識別係統（Vision Identity System，簡稱VIS）。

  其中，MIS是CIS的核心與原動力，屬於CIS的最高決策層，為（wéi）整個係（xì）統奠定理論基礎和行為準則，並通過BI、VI予（yǔ）以表達。BIS直接反映企業理念的（de）個性和特殊性（xìng），包（bāo）括對內的組織管（guǎn）理和教育、對外的公共關係、促銷活動、資（zī）助社會性的文化活動等。VIS通過具體符號的視（shì）覺傳達（dá）設，為受眾留（liú）下直觀的視覺印象，包括基本要素（企業名稱、企業標誌、標準字、標準色（sè）等）和應用要素（產品造（zào）型、辦公（gōng）用品、服裝、招牌、交通工具等）。

  四、企業形象策劃未來發展趨（qū）勢

  傳統的企業形象策劃，大（dà）都局限於靜態的理念口號、平麵設計與製度完（wán）善，並將其應用於企業形象建設。隨（suí）著新技術的成熟與（yǔ）發展，越來越多的企業不再滿足於傳統的CIS工具，具有（yǒu）交互性與科技感的（de）心的多媒體設備（bèi），已經（jīng）逐步運用於（yú）企業的CIS規劃中。如房地產公司的樓盤展（zhǎn）示平台（tái）與交互式的設計方案，提高了CIS的推廣效（xiào）果。因（yīn）此，結合新技術、新設備，契合（hé）互動（dòng）性的受眾心理需要，拓展CIS係（xì）統的應用空間，提升企業（yè）CIS的規模與層次，是企業形象策劃的未（wèi）來發展（zhǎn）趨勢之（zhī）一。

  同時，隨著企業發展（zhǎn）戰略的變（biàn）化，CIS也應隨之進行（háng）調整，以適應企（qǐ）業新的發展要求。企（qǐ）業形象策劃（huá），也包含著對企業發展現狀與未來趨勢的分析與研究，是（shì）否需要進（jìn）行CIS的調整與升級，以及怎樣進行企業CIS的設計與（yǔ）改進，是一項謹慎與關（guān）鍵的（de）戰（zhàn）略性工作（zuò）。如聯想集團為了開拓海外市場，打造國際化集（jí）團，2003年4月，換掉了沿（yán）用了19年的標誌“Legend”，啟動“Lenovo”的新（xīn）標識，含（hán）義也由“傳奇”轉變為“創新”。2015年4月15日，發布了新版的企業LOGO，放棄了沿用十二（èr）年的斜體設（shè）計，企業口號也更新為“Never Stand Still”，以進一步凸顯聯想集團的國際化形象。

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